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一个90后差评师团伙的覆灭:被判刑后又被民事诉讼

放大字体  缩小字体 发布日期:2019-05-08  来源:21世纪经济报道  作者:王峰  浏?#26469;?#25968;:6966
核心提示:  无论是网购平台,还是外卖网站,用户评价都是互联网经营者信誉度的重要指标,正是因为重要,一些不法分子把差评当成了商机。  近日,一个由7名90后组成的差评师团伙,在被深圳法院以敲诈勒索罪分别判处7个月至2年不等的刑期后,又

  无论是网购平台,还是外卖网站,用户评价都是互联网经营者信誉度的重要指标,正是因为重要,一些不法分子把“差评”当成了“商机”。

  近日,一个由7名“90后”组成的差评师团伙,在被深圳法院以敲诈勒索罪分别判处7个月至2年不等的刑期后,又被阿里发起民事诉讼“追杀”,法院最终判决,该差评师团伙赔偿阿里经济损失8万余元、合理支出4万余元。

  90后差评师团伙深圳落网

  2017年3月,?#21592;?#24215;主童某看到,他店铺内鲜有差评的一个“爆款”电脑主机,收到了一条有些奇怪的差评。“?#19994;?#38138;内所有的商品都有3C?#29616;ぁ?#36827;货发票,保质保真,但这条差评费了很大功夫写了400多字,非要说我的产品有质量问题。”他回忆。

  让童某纳闷的是,无论是提出退款退货,还是让对方凭票报销维修费用等各种解决方案,买家都不接受。他这才意识到,自己可能遇到差评师了。果然,在一番沟通后,对方提出索要8888元“补偿”,还不退还电脑。

  考虑到被“差评”的是店里的“爆款”,怕差评对销量有影响,无奈之下,童某选择息事宁人。谁知,后面“套路”重重,他的网店每隔一?#38382;?#38388;就会收到一条类似差评,并以此为要挟让童某给“补偿”。童某发现,有几次给出差评的买家使用的是同一手机号,买家昵称也高度相似。

  “背后肯定是同一拨人。”不堪忍受差评骚扰的童某选择了报警。他将信息反馈至阿里平台后,在平台协助下,深圳龙华警方展开侦查,最终抓获了曾某等7名利用差评敲诈勒索商家的犯罪嫌疑人,并查明该差评师团伙自2017年3月开始,利用同样的方法敲诈勒索了多名经营电脑配件的商家,童某只是受害人之一。

  据警方介绍,与传统的案件相比,不法分子利用恶意差评来敲诈,手法趋于职业化,也更加隐蔽。值得注意的是,这7名差评师都是“90后”,最大的?#36824;?991年出生,最小的才刚满20岁。

  阿里巴巴高级安全专家临阁表示:“商家在遭遇恶意差评?#20445;?#19981;要认为花钱私了就能息事宁人,遇到恶意差评,要第一时间?#21672;?#30041;存证据,主动向平台和公?#19981;?#20851;举报,运用法律手段维护自身合法权益。”

  2018年6月,深圳龙华法院对这一差评师团伙进行了刑事判决。法院经审理后认定,7名犯罪嫌疑人故意以差评相威胁,对网店店主多次实施敲诈勒索,判决这7人敲诈勒索罪成立,有期徒刑七个月至两年不等、并处罚金。

  21世纪经济报道得到的判决书显示,7人团伙共作案15起,通过相同的手法进行敲诈勒索,敲诈金额最多的8888元,最少的1500元,且他们从被敲诈商家购买的电脑主机也全都退款未退货。

  阿里诉差评师胜诉获赔13万元

  刑事判决作出之后,这7人团伙也没能“安心”服刑。他们又遭到了电商平台方阿里巴巴的“追杀”,被诉至法院,索赔70万元。

  近日,杭州互联网法院作出一审判决,认为被告的恶意差评行为给平台评价体系注入了虚假评价数据,?#24597;?#20102;平台正常经营秩序,损害平台长期经营打造的电子商务营商环?#24120;?#21028;决被告?#24067;?#36180;偿阿里经济损失8万余元,律师费等合理支出4万余元。

  实际上,这不是阿里第一次起诉差评师。据透露,自2017年开展打击恶意行为专项行动以来,阿里已经配合多地公?#19981;?#20851;破获20余起利用恶意差评对商家进行敲诈的案件。今年1月17日,全国首例电商平台诉差评师的“一元官司”迎来了一审判决:江苏海门市人民法院经审理判决杜某等三名差评师共同赔偿?#21592;?#25439;失1元、合理支出2万元。

  起诉状中写道:“恶意差评”敲诈勒索行为违反了服务协议,严重干扰?#21592;?#32593;平台经营秩序,给?#21592;?#32593;造成了经济和商誉上的严重负面影响,应当赔偿损失。

  在21世纪经济报道得到的阿里起诉7人差评师团伙案判决书中, 法院认为, “恶意差评”敲诈勒索行为损害平台长期经营打造的电子商务营商环?#24120;?#38477;低平台经营收入,增加平台招商以及商家维护成本,损害平台商业声誉,降低平台社会评价。

  法院还认为,数据权利依法受到保护。被告在“恶意评价”过程中注入虚假评价数据,损害了平台信用评价系统数据的真实性、完整性,降低?#35772;?#32479;数据的可信度,对于平台合法行使数据权利亦具有危害性。

  阿里巴巴集团首席平台治理官郑俊芳在接受媒体采访时说,阿里之所以在该团伙领刑之后又以民事诉讼“追杀三千里”,目的就是要不惜代价提高作恶者的违法成本,为商家和消费者营造更好的营商环?#24120;?#35753;好人一路绿灯,让?#31561;?#23544;步难行。

 
90后差评师判刑
 
 
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